Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [Nom du site] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

[Nom Prénom], auto-entrepreneur exerçant une activité de recouvrement de créances, s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom : NED RECOVERY

Statut : Auto-entrepreneur

Adresse professionnelle : 208 rue Emile Mengin 45200 Montargis

Email : contact@ned-recovery.fr

Téléphone : 07 82 03 10 86

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

a) Données transmises volontairement

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse postale

Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail

b) Données liées à l’activité de recouvrement

Dans le cadre de la mission de recouvrement amiable de créances, les données suivantes peuvent être traitées :

Identité du débiteur

Coordonnées de contact

Informations relatives à la créance (montant, origine, dates)

Ces données sont strictement limitées à ce qui est nécessaire à l’exécution de la mission et traitées dans le respect des obligations légales.

c) Données de navigation

Adresse IP

Type de navigateur

Pages consultées

Cookies techniques et de mesure d’audience

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

Répondre aux demandes de contact

Gérer les relations clients

Exercer l’activité de recouvrement amiable de créances

Respecter les obligations légales et réglementaires

Améliorer la sécurité et le fonctionnement du site

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

le consentement de l’utilisateur,

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

le respect d’obligations légales,

l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour l’activité de recouvrement amiable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à NED RECOVERY.

Elles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire :

aux prestataires techniques (hébergement, maintenance du site),

aux partenaires légalement habilités (ex. commissaires de justice),

aux autorités compétentes sur demande légale.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

Données relatives aux dossiers de recouvrement : durée légale applicable et délais de prescription

Cookies : durée maximale de 13 mois

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Les demandes peuvent être adressées par e-mail à :
📧 contact@ned-recovery.fr

Une réponse sera fournie dans un délai maximum d’un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si la personne concernée estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

11. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via :

le bandeau de consentement,

les paramètres de son navigateur.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.